Hörer aufgelegt, Kunde verloren: Fehlende Infos als Verkaufskiller

Kennen Sie das Problem? Ein Kunde ruft an, um einen Artikel zu bestellen, den er schon einmal gekauft hat, und Ihr Verkaufsmitarbeiter:in kann die Lieferinformationen nicht sofort abrufen. Er muss aufwendig bei Kolleg:innen nachfragen und den Kunden später zurückrufen. Das kostet nicht nur Zeit, sondern hinterlässt auch einen unprofessionellen Eindruck.

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Für wen ist das Webinar interessant?

Alle, die ihre Verkaufsprozesse optimieren, ihre Kundenanfragen schneller und präziser beantworten und eine moderne ERP Lösung zur Steigerung der Effizienz nutzen möchten.

Speaker

Heike Klecha, ERP Expertin
Tanja Decker, ERP Expertin

Das erwartet Sie im Webinar

Stellen Sie sich vor, Ihr Verkauf hätte alle notwendigen Informationen sofort zur Hand. Mit Business Central kann er auf Knopfdruck den Lagerbestand und mögliche Alternativen einsehen und dem Kunden direkt Auskunft geben. Dies spart Zeit, erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert Ihre Verkaufsprozesse erheblich.

Vertraute Benutzeroberfläche: Entdecken Sie, wie die Oberfläche von Business Central, die der von Office ähnelt, Ihnen das Zurechtfinden erleichtert. So können Anwender schnell und effizient arbeiten, ohne lange Einarbeitungszeit.
Effiziente Verkaufsprozesse mit Business Central: Erleben Sie, wie Business Central Ihre Verkaufsprozesse nahtlos integriert und optimiert. Finden Sie sofort die gewünschten Artikel, prüfen Sie Verfügbarkeiten in Echtzeit und aktualisieren Sie Lieferzeiten und -daten direkt im System. So können Sie Kundenanfragen schnell und präzise beantworten.
Einsatz von KI im Verkauf: Lernen Sie, wie Künstliche Intelligenz im Verkauf eingesetzt wird, um Prozesse zu optimieren und bessere Kundenbeziehungen zu schaffen.

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