Professional Services

Insellösungen sind Zeitfresser. Nutzen Sie die Microsoft Dynamics Plattform, um Ihre Dienstleistung erfolgreich zu digitalisieren, Ressourcen zu sparen und Prozesse zu vereinfachen. Moderne Softwarelösung für Professional Services.

Moderne Softwarelösung für Professional Services.

Ob Softwareentwicklung, IT-Infrastruktur, Beratungsunternehmen oder als Planungsbüro: Dienstleistungsunternehmen sind mit komplexen Projekten, kurzen Innovationszyklen und anhaltendem Fachkräftemangel konfrontiert. Profitieren Sie von einer gesamtheitlichen Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse nachhaltig zu optimieren und Ihren Unternehmenserfolg kontinuierlich steigern. 

Sagen Sie nein zu Insellösungen..

..und ja zu einer ganzheitlichen KI gestützten Platform für Professional Services.

Mit einem integrierten ERP-System schaffen Sie eine nahtlose Verbindung zwischen Einkauf, Vertrieb, Service, Finanzverwaltung, Projektmanagement und Ihrer gesamten Lieferkette.  Dank CRM, intelligenter Analysen in Echtzeit und KI-gestützter Prognosen erhalten Sie wertvolle Einblicke für fundierte Entscheidungen – für mehr Effizienz und Zukunftssicherheit in Ihrem Unternehmen.

Frau schaut auf ihren Bildschirm, über diesem werden KI Anwendungsfälle angezeigt
Frau und Mann schauen sich Analyse auf Bildschirm an

Ihre Business Reports übersichtlich dargestellt

Mit den integrierten und interaktiven Power BI-Dashboards behalten Sie Ihre KPIs stets im Blick und erkennen Abweichungen sofort. Überwachen Sie wichtige Kennzahlen wie Umsatz, Profitmargen und Cashflow, um die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens proaktiv zu steuern. Die flexibel anpassbaren Visualisierungen ermöglichen Ihnen, komplexe Vergleiche durchzuführen und Ihre Projekte effizient und termingerecht zum Erfolg zu führen.

Das Team freut sich gemeinsam über Meilensteine im Projekt

Projekte erfolgreich und termingerecht umsetzen

Die Microsoft-Plattform bietet eine ideale technologische Grundlage für Ihr Projektgeschäft, indem sie integrierte Kundenkommunikation und effiziente Workflows kombiniert. Sie erleichtert die Verwaltung von Projekten sowie die Berichterstellung und ermöglicht die Entwicklung und Anpassung detaillierter Budgets zur Steigerung der Rentabilität. Durch eine optimierte Ressourcenplanung stellen Sie Ihr Projektteam passgenau zusammen. Klar definierte Projektverträge sorgen für transparente und verbindliche Abrechnungsdetails, sodass Ihre Spielregeln jederzeit klar festgelegt sind.

Eine Frau erledigt entspannt ihre monatliche Abrechnung am PC

Nahtlos vom Projekt zur Abrechnung

Gestalten Sie Ihre Einkaufs- und Verkaufsverträge flexibel, indem Sie Aufträge und Bestellungen direkt in Debitoren- und Kreditorenverträge überführen. Dank flexibler Abrechnungsoptionen und dem jederzeitigen Zugriff auf Vertrags- und Abrechnungsdaten optimieren Sie Ihre Prozesse, steigern die Effizienz und verbessern gleichzeitig die Kundenzufriedenheit. Besonders praktisch: periodische Rechnungen lassen sich gesammelt mit wenigen Klicks erstellen, verbuchen und versenden. Mit einem Kunden-Self-Service-Portal über die Power Plattform können Ihre Kunden Änderungen selbstständig vornehmen und die Fehleranfälligkeit wird deutlich reduziert. 

Team diskutiert in Meeting über CRM

Hochwertige Verkaufschancen entdecken und begeistern

Eine moderne CRM-Plattform hilft Ihnen Ihre potenziellen Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Inhalten begeistern. Leads gezielt weiterzuentwickeln beginnt mit einer strukturierten Klassifizierung und Nachverfolgung. Durch einen 360 Grad Blick auf den Kunden und KI-gestützter Klassifizierung werden Opportunities strategisch weiterentwickelt. Die nahtlose Integration in Outlook macht es möglich Angebote direkt aus der E-Mail-Kommunikation heraus zu erstellen, während relevante ERP-Daten jederzeit verfügbar sind. Intuitive Dashboards und detaillierte Auswertungen sorgen für eine transparente Steuerung während des gesamten Vertriebsprozesses.

Frau schaut zu Mann auf und freut sich über CRM

Potenziale durch Customer Journey Management nutzen

Mit gezielten Kampagnen stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen langfristig. Eine moderne CRM-Lösung mit 360-Grad-Sicht ermöglicht es Ihnen, flexibel auf Kundenwünsche zu reagieren und Ihre Zielgruppe mit maßgeschneiderten Inhalten zu erreichen. Durch segmentierte Kundenkommunikation wird ein automatisiertes E-Mail-Marketing auf höchstem Niveau möglich – so erreichen Ihre Botschaften die richtigen Empfänger zur richtigen Zeit.

Frau im Kundenservice telefoniert mit Kunden und hat CRM Lösung offen

Umfassender Kundensupport mit Künstlicher Intelligenz

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitenden im Service, Probleme mithilfe von Automatisierung schnell zu beheben. Die Lösung ermöglicht es Ihnen Service-Tickets übersichtlich zu verwalten und den Überblick über den Zeitaufwand für die Lösung von Kundenanfragen zu behalten. Dank der direkten Schnittstelle zu Business Central garantieren Sie eine einheitliche Datenbasis. Sie möchten Ihre Mitarbeiter:innen entlasten? Setzen Sie Chatbots ein, um Fragen zu Ihrem Serviceangebot zu beantworten, Anfragen zu klassifizieren und Folgeaktivitäten wie die Terminvereinbarung mit Expert:innen zu automatisieren. So schaffen Sie Ressourcen für die wichtigen Aufgaben Ihres Teams.

So digitalisiert man wiederkehrende Rechnungen effizient.

Möchten Sie wertvolle Zeit für wichtige Aufgaben sparen?

Dann steigern Sie jetzt Ihre Effizienz durch die praktische Automatisierung wiederkehrender Verträge. Die Software unterstützt Sie dabei Rechnungen automatisch zu versenden, bei Zahlungsverzug automatisiert zu mahnen und stets alle Tasks strukturiert im Blick zu behalten. Durch die einheitliche Datenbasis wird die Analyse der Rechnungsdaten leicht gemacht.

Mehr zu Recurring Contracts erfahren
Mann schaut entspannt aus dem Fenster

Insights

Eine Frau hält eine Schachfigur in die Kamera

Datenstrategie neu denken

Gute Entscheidungen brauchen verlässliche Daten. Eine flexible Datenstrategie schützt vor Fehlern und sichert den langfristigen Erfolg. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten optimal nutzen.

Geschäftsfrau präsentiert auf Screen

7 KI Szenarien für den Vertrieb

7 Herausforderungen im Vertrieb, 1 Lösung. Entdecken Sie, wie Sie mithilfe modernster künstlicher Intelligenz nicht nur mehr Abschlüsse erzielen, sondern auch Ihren gesamten Vertriebsprozess auf ein neues Level heben können.

Unternehmen, die uns vertrauen

Unsere Kundenliste umfasst viele renommierte Unternehmen, die auf unsere Expertise und Dienstleistungen vertrauen. Wir sehen es als unsere Aufgabe an, Unternehmen in ihrer erfolgreichen Tätigkeit zu unterstützen, Kosteneinsparungen in Abläufen zu erkennen und die für den Kunden optimale Lösung zu finden. Kundenfokussierung ist daher das oberste Motiv unseres Handelns.

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