
Datenstrategie neu denken
Gute Entscheidungen brauchen verlässliche Daten. Eine flexible Datenstrategie schützt vor Fehlern und sichert den langfristigen Erfolg. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten optimal nutzen.
Ob Softwareentwicklung, IT-Infrastruktur, Beratungsunternehmen oder als Planungsbüro: Dienstleistungsunternehmen sind mit komplexen Projekten, kurzen Innovationszyklen und anhaltendem Fachkräftemangel konfrontiert. Profitieren Sie von einer gesamtheitlichen Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse nachhaltig zu optimieren und Ihren Unternehmenserfolg kontinuierlich steigern.
Mit einem integrierten ERP-System schaffen Sie eine nahtlose Verbindung zwischen Einkauf, Vertrieb, Service, Finanzverwaltung, Projektmanagement und Ihrer gesamten Lieferkette. Dank CRM, intelligenter Analysen in Echtzeit und KI-gestützter Prognosen erhalten Sie wertvolle Einblicke für fundierte Entscheidungen – für mehr Effizienz und Zukunftssicherheit in Ihrem Unternehmen.
Mit den integrierten und interaktiven Power BI-Dashboards behalten Sie Ihre KPIs stets im Blick und erkennen Abweichungen sofort. Überwachen Sie wichtige Kennzahlen wie Umsatz, Profitmargen und Cashflow, um die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens proaktiv zu steuern. Die flexibel anpassbaren Visualisierungen ermöglichen Ihnen, komplexe Vergleiche durchzuführen und Ihre Projekte effizient und termingerecht zum Erfolg zu führen.
Die Microsoft-Plattform bietet eine ideale technologische Grundlage für Ihr Projektgeschäft, indem sie integrierte Kundenkommunikation und effiziente Workflows kombiniert. Sie erleichtert die Verwaltung von Projekten sowie die Berichterstellung und ermöglicht die Entwicklung und Anpassung detaillierter Budgets zur Steigerung der Rentabilität. Durch eine optimierte Ressourcenplanung stellen Sie Ihr Projektteam passgenau zusammen. Klar definierte Projektverträge sorgen für transparente und verbindliche Abrechnungsdetails, sodass Ihre Spielregeln jederzeit klar festgelegt sind.
Gestalten Sie Ihre Einkaufs- und Verkaufsverträge flexibel, indem Sie Aufträge und Bestellungen direkt in Debitoren- und Kreditorenverträge überführen. Dank flexibler Abrechnungsoptionen und dem jederzeitigen Zugriff auf Vertrags- und Abrechnungsdaten optimieren Sie Ihre Prozesse, steigern die Effizienz und verbessern gleichzeitig die Kundenzufriedenheit. Besonders praktisch: periodische Rechnungen lassen sich gesammelt mit wenigen Klicks erstellen, verbuchen und versenden. Mit einem Kunden-Self-Service-Portal über die Power Plattform können Ihre Kunden Änderungen selbstständig vornehmen und die Fehleranfälligkeit wird deutlich reduziert.
Eine moderne CRM-Plattform hilft Ihnen Ihre potenziellen Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Inhalten begeistern. Leads gezielt weiterzuentwickeln beginnt mit einer strukturierten Klassifizierung und Nachverfolgung. Durch einen 360 Grad Blick auf den Kunden und KI-gestützter Klassifizierung werden Opportunities strategisch weiterentwickelt. Die nahtlose Integration in Outlook macht es möglich Angebote direkt aus der E-Mail-Kommunikation heraus zu erstellen, während relevante ERP-Daten jederzeit verfügbar sind. Intuitive Dashboards und detaillierte Auswertungen sorgen für eine transparente Steuerung während des gesamten Vertriebsprozesses.
Mit gezielten Kampagnen stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen langfristig. Eine moderne CRM-Lösung mit 360-Grad-Sicht ermöglicht es Ihnen, flexibel auf Kundenwünsche zu reagieren und Ihre Zielgruppe mit maßgeschneiderten Inhalten zu erreichen. Durch segmentierte Kundenkommunikation wird ein automatisiertes E-Mail-Marketing auf höchstem Niveau möglich – so erreichen Ihre Botschaften die richtigen Empfänger zur richtigen Zeit.
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitenden im Service, Probleme mithilfe von Automatisierung schnell zu beheben. Die Lösung ermöglicht es Ihnen Service-Tickets übersichtlich zu verwalten und den Überblick über den Zeitaufwand für die Lösung von Kundenanfragen zu behalten. Dank der direkten Schnittstelle zu Business Central garantieren Sie eine einheitliche Datenbasis. Sie möchten Ihre Mitarbeiter:innen entlasten? Setzen Sie Chatbots ein, um Fragen zu Ihrem Serviceangebot zu beantworten, Anfragen zu klassifizieren und Folgeaktivitäten wie die Terminvereinbarung mit Expert:innen zu automatisieren. So schaffen Sie Ressourcen für die wichtigen Aufgaben Ihres Teams.
Dann steigern Sie jetzt Ihre Effizienz durch die praktische Automatisierung wiederkehrender Verträge. Die Software unterstützt Sie dabei Rechnungen automatisch zu versenden, bei Zahlungsverzug automatisiert zu mahnen und stets alle Tasks strukturiert im Blick zu behalten. Durch die einheitliche Datenbasis wird die Analyse der Rechnungsdaten leicht gemacht.
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Unsere Kundenliste umfasst viele renommierte Unternehmen, die auf unsere Expertise und Dienstleistungen vertrauen. Wir sehen es als unsere Aufgabe an, Unternehmen in ihrer erfolgreichen Tätigkeit zu unterstützen, Kosteneinsparungen in Abläufen zu erkennen und die für den Kunden optimale Lösung zu finden. Kundenfokussierung ist daher das oberste Motiv unseres Handelns.
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