Business Intelligence: Zahlen statt Excel-Listen.

Business Intelligence umfasst die Methoden und Werkzeuge, mit denen Unternehmen Daten sammeln, aufbereiten, analysieren und verständlich darstellen. Typisch sind vier Schritte: Daten aus Quellen wie ERP und CRM laden (ETL), zentral speichern, zum Beispiel in einem Data Warehouse, auswerten und in Dashboards darstellen. Eine feste deutsche Übersetzung hat sich nicht durchgesetzt; gemeint ist die systematische Auswertung von Unternehmensdaten für Entscheidungen auf Basis von Fakten.

Zu den bekanntesten BI-Werkzeugen zählen Microsoft Power BI, Tableau, Qlik und SAP Analytics Cloud. NAVAX setzt auf Power BI, weil es sich direkt mit Microsoft Dynamics 365, Excel und Microsoft 365 verbindet und viele Mitarbeitende die Bedienung aus dem Office-Alltag kennen.

Business Intelligence zeigt, was passiert ist und wo Ihr Unternehmen heute steht. Business Analytics fragt zusätzlich, warum etwas passiert ist und was als Nächstes kommt, etwa mit statistischen Modellen und Prognosen. In der Praxis werden beide Begriffe oft gemeinsam verwendet.

Ja. Gerade in kleinen und mittleren Unternehmen spart es viel Zeit, wenn Berichte nicht mehr händisch in Excel entstehen. Mit vorbereiteten Power BI Packages und Standardanbindungen, etwa an Business Central, brauchen Sie dafür keine eigene Datenabteilung.

Ein BI-Consultant übersetzt Geschäftsfragen in Kennzahlen, bindet Datenquellen an, baut Datenmodell und Dashboards und schult die Anwenderinnen und Anwender. Weil viele Kennzahlen aus ERP und CRM kommen, hilft es, wenn die Beratung auch diese Systeme kennt.

Typische Beispiele sind ein Liquiditäts-Dashboard für die Geschäftsführung, ein Vertriebsbericht mit Umsatz und Deckungsbeitrag je Kunde oder eine Lageranalyse mit Bestand und Lagerdauer. In der Produktion zeigt BI etwa Anlageneffektivität und Ausschussquote pro Linie.

Nicht unbedingt. Für den Start reicht oft Power BI mit direkter Anbindung an Ihr ERP. Ein Data Warehouse lohnt sich, sobald Sie viele Quellen verbinden, große Datenmengen auswerten oder historische Daten langfristig speichern wollen, zum Beispiel in Microsoft Fabric.

Self-Service BI heißt, dass Fachbereiche ihre Auswertungen selbst erstellen und anpassen, ohne jedes Mal die IT zu fragen. Voraussetzung ist ein sauberes Datenmodell mit klar definierten Kennzahlen. Das bauen wir mit Ihnen auf und schulen Ihr Team darin.

Am schnellsten mit einer Power BI Demo von NAVAX, in der wir Ihnen Dashboards für Ihren Fachbereich zeigen. Zusätzlich bietet Microsoft eine zeitlich begrenzte Testversion von Power BI an.